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依威能源:完善的运营体系增加用户黏性

北极星电力会展网 来源:北极星电力会展网 2019-09-03 06:17:09

依威能源首届“830能源节”以销售额5分钟破50万,30分钟破100万,全天突破239万完美收官。全天累计订单对应的电量约可供新能源汽车行驶1,195万公里,节省碳排放量达38,240吨。当天创造了最高单人消费超13,000元的优秀成绩。由此次活动不难看出,依威能源在用户稳定性方面做得非常出色。

受新能源产业蓬勃发展影响,新能源汽车市场占有量不断上升,相对应的充电桩等配套基础设施行业全面开展,但行业迅速发展的同时不免会出现相应的行业痛点。作为一名新能源车主,里程焦虑应该是当下最大痛点了,找桩难、燃油车占位、桩体距离远等等,这些都会影响到新能源车主的体验感。

在新能源车主使用充电桩较为谨慎的情况下,依威能源率先选择套餐销售模式打破市场原有模式,从此次“830能源节“活动发布的相关数据不难看出,依威能源用户对于品牌的依赖度非常高。据依威能源相关负责人介绍,依威能源的用户黏性很大,有超过一半的新用户都会购买包月套餐,老用户70%的充电用量都发生在目的地(目的地:小区、办公楼和商超)。此次“830能源节”活动相关促销内容也多与套餐相关。

通过了解,两点重要因素影响依威能源的用户黏度,一是因为依威能源对于每一根桩体的选址经过前期调研、数据分析、现场考察这三个步骤,只有切实考虑用户的使用场景,才能得到良好的市场反馈;二是依威能源一体化的运营服务体系,依威能源拥有一支专业并且经验丰富的维护团队,致力于解决新能源车主在使用充电桩的各种问题,实现报修后2小时内相应,24小时解决问题。

据悉,目前在小区充电站的市场中,依威能源市场份额占53%。截止至8月31日,依威能源在全国的充电站数量超过6,000个,充电桩数量大于23,000台。虽然无论是场站数量还是桩体数量,依威能源都可以算为业内佼佼者,“但对于依威能源而言,不会一味追求充电桩数量的增加,而是更多的选择有效的充电桩位。要提高充电桩数量其实并不难,在一些小区多建桩,场地和技术难度都不算大。但是这样不但提高成本,却达不到良好的利用率,一味增加充电桩数量,并不是一个明智的选择。”依威能源负责人表示。

结合资料显示,依威能源2010年在中国香港成立,并服务于香港75%以上的新能源汽车用户; 2014,依威获得分众传媒的投资基金支持用于企业内地的发展,结合分众强大的物业资源,以北上广深作第一批服务试点。2018,依威获得香港李嘉诚、澳门何厚铧、TCL为首的香港上市公司力世纪(HKEx 860)注资支持,强势发展,其中代表性项目包括了IFC、港珠澳大桥等,相信在未来新能源基础设施行业中,依威能源能展现不一样的光芒。

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