华北能源监管局12398热线11月份投诉举报情况通报

四、问题分布情况

11月份，221件工单中，北京地区31件，占14.03%；天津地区41件，占18.55%；河北南部地区58件，占26.25%；冀北地区62件，占28.05%；内蒙古西部地区29件，占13.12%。

（一）北京地区

11月份，北京地区工单共31件，其中投诉6件，咨询8件，其他17件。（北京地区工单统计表见表四）

表四 北京地区工单统计表

单位：件

（二）天津地区

11月份，天津地区工单共41件，其中投诉11件，咨询5件，其他25件。（天津地区工单统计表见表五）

表五 天津地区工单统计表

单位：件

（三）河北南部

11月份，河北南部地区工单共58件，其中投诉5件，咨询21件，其他32件。（河北南部地区工单统计表见表六）

表六 河北南部地区工单统计表

单位：件

（四）冀北地区

11月份，河北北部地区工单共62件，其中投诉7件，咨询7件，其他48件。（冀北地区工单统计表见表七）

表七 冀北地区工单统计表

单位：件

（五）内蒙西部

11月份，内蒙西部地区工单共29件，其中投诉2件，咨询7件，其他20件。（内蒙西部地区工单统计表见表八）

表八 内蒙西部地区工单统计表

单位：件

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