北京市充电设施行业“2016第四季度运营商交流会”召开

11月24日，由北京市充电设施公共服务管理平台主办的“第四季度运营商交流会”顺利召开。

11月24日，由北京市充电设施公共服务管理平台主办的“第四季度运营商交流会”顺利召开。受邀企业包括北京市电力公司、普天新能源、星星充电、特来电在内的14家充电设施运营商代表，共同出席本次交流会。会上公共管理平台相关负责人针对“数据信息上线流程及标准”、“充电设施运行问题的运维联动机制”、“用户冬季充电痛点解决方案分享”这三个方面与运营商代表进行分享交流。公共管理平台将始终保持每季度召开一次交流会，充分发挥公共平台连接器的作用，为运营商提供交流与分享的平台。

 

 伴随着新能源汽车行业的快速发展，北京地区充电设施配套建设也越加完备。近半年来，我市充电设施运营商纷纷响应市发改委、市科委的号召，积极配合接入公共平台。截止目前，北京市充电设施公共服务管理平台已接入北京地区充电设施运营22家。平台数据信息上线流程标准的出台，对于接入平台的公共充电设施数据接入有着重要意义，有助于加快运营商新增站点的上线速度，丰富平台动态数据接入，实现数据互联互通及充电设施的动态管理。

 

 会上关于如何提高公共充电设施的运维服务水平，引起了在场运营商代表的热烈讨论。公共管理平台一直以来坚持对我市公共充电站点进行不间断的线下核查，经过总结经验，分析提出了“充电设施运行问题的运维联动机制”。通过对线上数据监测及线下核查结果的整合分析，生成了7月至10月期间，存在运维类问题的公共充电站点核查报告。分析报告显示，经过为期4个月的“运维联动机制”试行，公共站点存在的“充电设施掉线”“维修时间过长”“桩体损坏”等问题得到了一定程度上的缓解。针对运维类问题，建立运营商运维联动机制，通过平台线上的实时动态数据监控，将存在运维问题的站点及时反馈至运营商并协助处理，最终实现提高运营效率及服务质量的效果。

随着冬天的到来，新能源汽车面临着冬季充电难的困扰，例如“充电时间长”、“续航里程缩短”诸如此类的问题屡见不鲜。公共管理平台提出“冬季充电问题解决方案”，为广大车主提供电动汽车冬季充电的相关注意事项。

北京市充电设施公共服务管理平台在政府指导下，充分发挥连接器的作用，接入北京市范围内充电设施运营商，实现互联互通、动态监管，为政府相关部门提供数据支撑。积极履行社会责任，协助充电设施运营商提升公共充电设施运营效率，提高综合服务水平，致力于为广大电动车主提供最优质、高效、便捷的充电服务，为新能源汽车行业的健康发展做出贡献。