第二届电力制造企业服务满意度调查评选活动揭晓
日前，“第二届电力制造企业服务满意度调查评选活动”结果在北京揭晓，25家企业获得“电网设备综合满意度企业奖”，33家企业获得“十佳服务明星企业奖”，25家企业获得“十佳服务满意度企业奖”(名单附后)。
为提升服务质量、塑造服务品牌，搭建广大设备会员单位与用户间良好的互动平台，并为使用单位在电力设备选型、招标等工作提供必要的信息支持，全国输配电技术协作网与英大传媒集团《亮报》社于推出了“电力制造企业服务满意度调查评选活动”。首届活动于2011年举行，得到了广大电力企业和设备企业的一致肯定。
“第二届电力制造企业服务满意度调查评选活动”调查内容为各类电力装备(分10类)的产品质量(可靠性)满意度、售后服务满意度、性价比满意度等，时间为2013年10月-2014年2月。主要过程有企业申报、电力设备使用单位评审、设备制造企业自评、专家评审团综合评审和公示(全国输配电技术协作网官网及英大传媒集团《亮报》)等环节。在评审环节，电力设备使用单位评分占60%，电力设备制造企业自我评价占10%，评审团专家评分占30%。调查期间，主办方总计收到358家企业参评。主办方面向国家电网公司和南方电网公司下属各省市电力公司、地方电力企业中的设备运行与使用部门展开调查。
全国输配电技术协作网负责此项活动的负责人指出，“电力制造企业服务满意度调查评选活动”以“重视用户服务，提升行业整体服务满意度”为宗旨，促进我国电力设备制造企业提高服务质量和市场竞争力，推动企业全方位追求用户满意工程，为广大用户在电力设备选型、选购等提供必要的信息支持，促进电力设备制造企业提高技术水平，提升服务质量与服务标准。两届电力设备制造企业服务满意度评选工作实施以来，推动了我国电力设备制造企业树立了以用户为中心的经营战略和以用户满意为标准的质量观，形成了关注用户的氛围，有效地促进了我国电力设备制造企业质量和市场竞争力的提升。“电力制造企业服务满意度调查评选活动”将按两年一届地延续下去，为广大电力设备企业与用户搭建一个顺畅的沟通平台。
第二届电力设备制造企业服务满意度调查评选活动获奖企业(排名不分先后)
电网设备用户综合满意度企业奖
南京电气(集团)有限责任公司
辽宁华隆电力科技有限公司
郑州祥和集团电气设备有限公司
北京双杰电气股份有限公司
深圳市金宏威技术股份有限公司
长园电力技术有限公司
欧玛嘉宝(珠海)开关设备有限公司
北京合纵科技股份有限公司
三变科技股份有限公司
新华都特种电气股份有限公司
福州新益自动测控设备有限公司
北京科锐配电自动化股份有限公司
安徽驰纬电气有限公司
山东泰开隔离开关有限公司
深圳市沃尔核材股份有限公司
华仪电气股份有限公司
西门子中压开关技术(无锡)有限公司
河北电力装备有限公司
思源电气股份有限公司
威胜电气有限公司
河南森源电气股份有限公司
3M中国有限公司
特变电工山东鲁能泰山电缆有限公司
航天电工技术有限公司
阿尔斯通隔离开关(无锡)有限公司
十佳服务明星企业奖
施耐德电气(中国)有限公司
浙江金利华电气股份有限公司
固力发集团有限公司
南京电气(集团)有限责任公司
NGK唐山电瓷有限公司
山东淄博电瓷厂有限公司
塞迪维尔中国集团公司
天津双安劳保橡胶公司
北京双杰电气股份有限公司
长园电力技术有限公司
福建中能电气股份有限公司
扬州新概念电气有限公司
北京合纵科技股份有限公司
福州新益自动测控设备有限公司
河南龙翔电气有限责任公司
河北森蔚电气科技有限公司
沈阳全密封变压器股份有限公司
深圳市沃尔核材股份有限公司
华仪电气股份有限公司
北京潞电电气设备有限公司
武汉里得科技有限公司
思源电气股份有限公司
威胜电气有限公司
河南森源电气股份有限公司
杭州爱知工程车辆有限公司
中天科技海缆有限公司
中国能源建设集团南京线路器材厂
江苏中天科技股份有限公司
广东安恒铁塔钢构有限公司
长缆电工科技股份有限公司
沈阳古河电缆有限公司
奉欣电气科技有限公司
航天电工技术有限公司
十佳服务满意度企业奖
深圳市金宏威技术股份有限公司
北京科锐配电自动化股份有限公司
辽宁华隆电力科技有限公司
郑州祥和集团电气设备有限公司
上海敬道电气有限公司
宁波耀华电气科技有限责任公司
北京维益埃电气股份有限公司
江苏扬动电气有限公司
中电电气(江苏)股份有限公司
乌鲁木齐苏源电力设备有限责任公司
成都智达电力自动控制有限公司
科大智能科技股份有限公司
北京水木源华电气股份有限公司
上海欣影电力科技发展有限公司
北京四方华能电气设备有限公司
黑龙江恒电防雷工程有限公司
安徽和电普华电气有限公司
南京业基电气设备有限公司
无锡华能电缆有限公司
铁岭市世纪电力设备有限公司
北京三兴汽车有限公司
天津市三源电力设备制造有限公司
徐州海伦哲专用车辆股份有限公司
上海华冠电子设备有限责任公司
临海市耀明电力设备有限
